リフォームをする前に知っておきたい悪徳業者の特徴~失敗しないための知識~

リフォームはもっとも手抜きしやすい工事だと言われています。
そのため、悪徳業者が増え、消費者センターに寄せられるトラブル相談が年々増加しているのです。
リフォームについて何の知識も知らない人がリフォーム詐欺業者に騙されるというケースが非常に目立ちます。
せっかく高いお金を支払ってリフォームするのですから満足できる仕上がりにしなければ意味がありません。
そこで、リフォームを依頼する前に、悪徳リフォーム業者の見分け方について説明します。
リフォームについて正しい知識を身につけ、見分けられる力を持ちましょう。

目次

  1. 悪徳リフォーム業者とのトラブル事例について
  2. 悪徳業者の見分け方
  3. トラブルにならないための注意点と対処法
  4. まとめ

1.悪徳リフォーム業者とのトラブル事例について

実際に起こった悪徳リフォーム業者とのトラブルについて説明します。
トラブル事例をいくつか把握しておけば悪徳業者に騙されることはありません。
ではどのようなトラブルがあるのか詳しくチェックしていきましょう。

1-1.「今すぐリフォームしないと危ないですよ!」で契約した

最初に言っておきますが、リフォーム業者は基本的に営業をしません。
自宅にいきなりやってきて「今すぐリフォームしないと危ない」「地震対策をしないと崩れてしまう」というような文句でリフォームを薦める行為はほとんどが悪徳リフォーム業者です。
自宅にいきなり業者がやってきたYさんは戸惑いましたが、業者の熱弁に押されてしまいそのまま契約をしました。
契約した結果、リフォーム工事は結局行われず、前金を支払った時点で逃げられてしまったのです。
契約の際にもらった名刺に書いてある住所も結局存在しない住所で、電話も繋がりません。支払ったお金は今でも戻っていないと言います。
このような悪徳リフォーム業者の手口は一人暮らしのお年寄りに多く、納得させられる営業トークをするでしょう。
営業しにやってくる業者には要注意です。

1-2.手抜き工事をされ2回のリフォームをした

ある業者にリフォームを依頼したEさんは、スムーズにリフォーム工事が進んでいるように見えました。引渡しの時、とくに異常も見られなかったのでそのまま引渡しが完了し、すべてのリフォーム費用も業者に支払ったのです。
しかし、その後リフォームをしたところから雨漏りをしたり、ヒビを発見したりとさまざまな不具合が見つかりました。工事を依頼した業者に連絡しても一向に繋がらず、その時やっと騙されたことに気づいたのです。
結局、ほかのリフォーム業者にお願いをしてきちんと直してもらいました。二度手間になってしまい、その分費用も倍以上かかってしまったのです。
このように、手抜き工事がしやすいリフォームだからこそ工事中はなかなか気づかないケースが多いのでしょう。気をつけなければなりません。

1-3.追加料金の請求で高額なリフォーム費用を支払った

悪徳リフォーム業者とのトラブルでよく見られるのが「金銭トラブル」です。
「見積書に記載されていた料金とはまったく違う高額なリフォーム費用を請求された」「追加料金を支払わされた」など、さまざまな金銭トラブルが多発しています。
悪徳業者はリフォーム費用の請求をしつこく迫ってくるでしょう。そのしつこさに負けてしまう人が多いようですね。
後で本当は安い値段でリフォームができたことを知れば本当にショックですし、悪徳業者に騙されたことの悔しさでいっぱいになるでしょう。
気持ちよくリフォーム業者を利用するためにも、悪徳業者の見分け方をマスターしてください。

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